Cuando Hul se niega a jugar a la pelota con niños

Jonah Sachs, empresaria y diseñadora, había dicho una vez: "Su marca es una historia que se desarrolla en todos los puntos de contacto del cliente".

Recientemente, las compañías de bienes de consumo sintieron el calor de los perros guardianes de la industria de F&B por atacar a los consumidores jóvenes a comercializar sus productos que tenían una gran grasa, azúcar y sal. Antes de esto, Hindustan Unilever (HUL) anunció que, desde 2023, no anunciaría toda su gama de alimentos y bebidas a los consumidores menores de 16 años.

Hace dos años, Unilever había decidido alejarse de los consumidores menores de 12 años, a nivel global desde 2021, a través de los canales de medios tradicionales. Y para niños menores de 13 años, la compañía había anunciado que se abstendría de publicitar en canales de redes sociales y plataformas digitales.

Las otras compañías que siguieron su ejemplo fueron Mondelez (Oreo), Nestlé, McDonald’s, Coca-Cola, PepsiCo, Kellogg’s, Mars y Ferrero.

Al renunciar a la comunicación con niños menores de 16 años, las empresas están eliminando el mayor desencadenante, "Pester Power" que impulsó la compra en categorías que van desde chocolates hasta automóviles.

Pero, ¿qué efecto tendría esta decisión en las empresas que sobreviven en los ingresos publicitarios que llevaron a los niños? Según algunas estimaciones de los medios, se gastaron más de INR 550 millones de rupias de dinero publicitario en la transmisión de niños. Aquí, los jugadores de FMCG contribuyeron a casi el 70 por ciento de ese pastel.

Como Hul había enfatizado que no comercializarían ni anunciarían productos en los canales de redes tradicionales y sociales, esta decisión también viene con su conjunto de corredores.

Tome el caso de los carros de helados, que todavía son muy predominantes en las ciudades y las zonas rurales. Después de ellos, Kirana Shops almacena una variedad de compras de impulso a la altura de un niño. Ahora, ¿esto califica como promociones en el punto de venta?

Echemos un vistazo a algunos de los productos que no se comercializarían para los consumidores menores de 16 años. Incluyen paredes de kwality y helado magnum, sopas knorr, fideos instantáneos, mezclas listas para cocinar, mermeladas de besos, calabaza y ketchup, y, y ketchup, y Horlicks Bebidas de salud. Los anuncios en India a menudo han colocado a Horlicks como una bebida de nutrientes que podría hacer que los niños sean más altos, más fuertes y más nítidos. Ahora, ¿la marca volverá a sus orígenes de marketing global y a Geriatrics objetivo?

¿La reciente decisión de la obesidad de HUL (no, no estamos hablando de su peso de los medios)? ¿O volverá la decisión de perseguir a la compañía en futuros trimestres?

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